Mūsų parduotuvėje galėsite susidurti su keliais užsakymo būsenomis. Priklausomai nuo jūsų užsakymo eigos, jis gali turėti tokius statusus:

1. Vykdomas (apmokėtas arba grynaisiais): Šis statusas reiškia, kad jūsų užsakymas yra pateiktas ir apmokėtas arba paruoštas grynaisiais. Parduotuvė ruošia užsakymą siuntimui arba laukia, kol jį atsiims klientas.

2. Laukia apmokėjimo: Šis statusas reiškia, kad užsakymas yra pateiktas, bet dar nebuvo gautas mokėjimas. Tai gali atsitikti, jei pasirinkote mokėjimo metodą, kuris reikalauja rankinės patikros, arba jei mokėjimas dar nebuvo apdorotas internetinės mokėjimo sistemos.

3. Atšauktas: Šis statusas reiškia, kad užsakymas buvo atšauktas, t. y. atšauktas ir nebus įvykdytas. Atšaukimo priežastys gali būti įvairios, pvz., produkto nepasiekiamumas, kliento sprendimas atsisakyti užsakymo arba mokėjimo problema.

4. Užbaigtas: Šis statusas reiškia, kad užsakymas buvo įvykdytas ir pristatytas arba gautas kliento. Užsakymas laikomas baigtu, kai visi produktai buvo pristatyti pagal užsakymą, ir sandoris laikomas užbaigtu.

Užsakymo statusai padeda tiek parduotuvės darbuotojams, tiek klientui stebėti užsakymo eigą ir sužinoti, kuriame etape yra įvykdomas procesas. Rekomenduojama reguliariai tikrinti užsakymo statusą, kad būtumėte informuotas apie jo eigą ir galimas atnaujinimus dėl pristatymo. Jei turite klausimų ar abejonių dėl užsakymo būsenos, kviečiame susisiekti su mūsų parduotuve.