• Kokie yra galimi pristatymo būdai?
• Kiek kainuoja pristatymas?
• Ar pristatymas saugus?
• Ar siuntos yra apdraustos?
• Ar siunčiate į užsienį?

• Kaip pateikti užsakymą internetinėje parduotuvėje?
• Ar būtina turėti paskyrą, norint pateikti užsakymą?
• Ar galiu redaguoti užsakymą po jo pateikimo?
• Kaip atšaukti užsakymą?
• Kokius mokėjimo būdus siūlote?

• Kaip susikurti paskyrą parduotuvėje?
• Kaip pakeisti savo paskyros asmeninius duomenis?
• Kaip iš naujo nustatyti savo paskyros slaptažodį?
• Ar galiu ištrinti savo paskyrą?
• Kokią naudą suteikia paskyra parduotuvėje?

• Aktualios akcijos ir mažmeninės nuolaidos
• Kaip galiu gauti informaciją apie vykstančias akcijas?
• Bendradarbiavimas su projektuotojais ir rangovais
• Ar taikomos nuolaidos dideliems užsakymams?
• Nuolaidų programa mažmeniniams klientams

• Kokius apšvietimo tipus siūlote?
• Ar produktams taikoma garantija?

• Kaip galiu susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi?
• Kokios klientų aptarnavimo darbo valandos?
• Ar teikiama techninė pagalba diegiant produktus?
• Kokia yra reklamacijų tvarka ir kaip jas pateikti?
• Ar galima gauti patarimą, kaip pasirinkti tinkamą apšvietimą konkrečiam kambariui?

• Kiek laiko veikia jūsų įmonė?
• Kur yra jūsų būstinė?
• Tarptautinė veikla ir prekės ženklo struktūra
• Kur galiu rasti atsiliepimus apie jūsų įmonę?
• Logistika ir inovacijos

• Ar mano asmens duomenys yra saugūs?
• Kokias saugumo priemones taikote internetinėje parduotuvėje, kad apsaugotumėte klientų duomenis?
• Kokie duomenys renkami pateikiant užsakymą?
• Ar perduodate duomenis trečiosioms šalims?
• Privatumo politika

• Ar visi produktai visada prieinami?
• Ar galima rezervuoti laikinai neprieinamas prekes?
• Koks yra vidutinis prekių prieinamumo laikas?

Greita prieiga prie dažniausiai ieškomų temų.