Ar galiu pakeisti pristatymo adresą pateikus užsakymą?
Taip, tai įmanoma!
Galite pakeisti pristatymo adresą po užsakymo pateikimo. Tačiau veiksmai priklauso nuo dabartinio užsakymo vykdymo etapo. Žemiau rasite, ką daryti.
Prieš išsiunčiant siuntą
Jei jūsų užsakymas dar ruošiamas ir dar neperduotas kurjeriui, galime rankiniu būdu pakeisti adresą. Prašome nedelsiant susisiekti:
- Telefonu
- El. paštu
- Per svetainės pokalbį
Po siuntos išsiuntimo
Jei užsakymas jau perduotas kurjerių tarnybai, pristatymą galite valdyti savarankiškai:
-
1Gaukite sekimo nuorodą Po siuntos išsiuntimo gausite el. laišką su siuntos sekimo nuoroda.
-
2Eikite į vežėjo sistemą Paspauskite gautą nuorodą ir pasirinkite parinktį „Valdyti siuntą“ (ar panašią).
-
3Įveskite naują adresą Pasirinkite „Keisti pristatymo adresą“, įveskite naujus duomenis ir patvirtinkite pakeitimus.
Svarbi informacija apie laiką
Atminkite, kad adreso keitimo galimybė priklauso nuo siuntos pristatymo etapo. Jei siunta jau yra pristatymo regione, pakeitimas gali būti ribotas arba neįmanomas. Todėl rekomenduojame imtis veiksmų kuo greičiau.
Kategorijos:
Siuntimas ir pristatymas